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铟果专访素士CEO孟凡迪:商业思维是设计师的底牌
精华 编辑推荐 | 人物访谈 | @186****8833 发表于 2018-04-27 | 来源: 太火鸟官网 | 浏览数: 10286

even.jpg 孟凡迪,2004年毕业于华东工业大学(现上海理工大学)工业设计专业,曾在华为工作8年,是华为旗舰机荣耀X1的设计师,获2008德国IF奖,2010、2011日本G-Mark大奖,受访于《AXIS》《SURFACE》《DOMUS》等世界知名设计杂志,是公认的世界顶尖工业设计师。

眼界决定价值


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铟果:从毕业到就业再到创业,学校所学知识是如何转化的?

孟凡迪:其实学校跟社会是脱节的,学校所学的知识对工作来说,帮助并不大。社会才是一所大学,在华为工作的几年,培养了我全面的技能,在华为,每个设计师都是多面手,跟产品经理一样,我们那时候设计之前,要跟着市场部跑全国做调研,这个过程中学到很多东西,对我后来创业帮助很大。

铟果:既然在华为能学到这么多,为什么又出来创业?

孟凡迪:对,在华为学到很多东西,但华为是一家偏体制化的公司,晋升很慢。而当时智能硬件特别火,有一个概念就有人投钱,大家在一起吃饭,基本上就是聊谁又创业了,融了几轮资等等,对比华为按部就班的晋升之路,我被外边的滚滚红尘撩到了,我想既然我又懂成本,又懂设计、还懂市场,为什么不出来自己干。

IMG_75170.jpg 铟果:作为一个设计师,您认为设计师创业的局限在哪里?

孟凡迪:眼界,设计师容易陷入自己的圈子里,将设计作品摆在很高的位置。其实设计师的设计分为三个维度:一是作品、每一个设计师设计出来的都可以叫作品,就像是艺术家画了一幅画也能叫作品。第二层叫产品,这就要涉及到生产、工艺、成本等等,你得能生产出来,才能叫产品。第三层才能算是商品,商品要考虑到卖得好,才能叫商品。

做设计要区分Arts与Design的区别,找到用户的本质需求,这个需求可能不是很高大上,但它是真实的,很多粗制滥造的产品依旧卖的很好,就是因为他们找到了用户的本质需求。

铟果:设计师应该如何提升自己的眼界?

孟凡迪:设计师想要提升眼界,避免沉浸在自己的作品中,应该多跟设计师之外的人交流,比如市场、供应链等等,扩展自己的眼界,明白设计的本质是为了解决问题,而不是单纯的设计个外观就完事。


设计即是商业


IMG_75200.jpg 铟果:设计在商业过程中处于一个怎样的地位?

孟凡迪:理论上来说,设计只是商业中间的一个链条,它承载了诸如市场、供应链、技术很多环节,是所有商业意志的外在显现,非常重要。

但实际上设计师的地位其实很低,原因还是我之前提到的,因为眼界没有打开,关注点永远在设计上,很多设计师把自己的定位摆的太高,一款产品因为单纯依靠设计是成功不了的,设计要依托商业。国外一些买的很好的灯具,有些设计师觉得,这个好简单我也可以设计,但这么想其实就是忽略了产品背后的商业、渠道等等关系。

一个设计师要懂得如何控制成本,渠道怎样分销,技术怎么突破才能增加自己在公司的话语权,不然只能是老板说改什么就改什么,陷入外行指导内行的怪圈。

事实上华为的设计师眼界很高,很大程度上是因为我们能接触到其他设计师接触不到的技术。华为手机就是我们这一代设计师做出来的,当时还跟着市场部的人去上海奥美看提案,了解市场,接触到了很多设计之外的领域,眼界一下就打开了,在以后设计产品时,就会综合考虑很多其他的因素。

IMG_73979.jpg 铟果:创业过程中有哪些开心的事?

孟凡迪:创业就是一个接一个的痛苦,没有什么是开心的,唯一慰藉的是,我们抗过了一次次的打击,而且产品做的越来越好。这个过程很痛苦,虽然在外人看来,我们是得到了一些荣耀,但更多的是看不到的辛酸与寂寥。

我们的理想是做出更好的产品,改变中国产品的形象。做更好的产品出来,是我们坚持走下去的动力,虽然干什么这辈子都饿不死,但总要有点追求。

铟果:素士的起名有什么由来?

孟凡迪:公司起名有两个要素,首先要能注册域名,这点很重要。其次是容易传播,要简单易读。

素士的名字并没有太多的讲究,素是素雅,干净,士就是人,连在一起就是做很干净、很素雅的人。我们一开始就没有准备局限于牙刷,而是考虑到一种生活方式。


感恩小米


IMG_75288.jpg 铟果:创业过程中最想感谢的是?

孟凡迪:肯定是小米,千里马常有,伯乐不常有,比我有能力的人有很多,但因为小米,我成功了。在拼命的过程中,要时刻让自己要做好准备,这样机遇来了才能抓住。同时还要感谢我们遇到了一个好时候,正好赶上了消费升级,才催生我们的产品,早几年晚几年都不行。

铟果:小米对初创公司最大的帮助在哪?

孟凡迪:很多人认为最大的帮助是资金、是渠道,但其实不然,小米对初创公司最大的帮助在于塑造一种信念感,是精神上的激励,大家卯足劲儿去干一件事。

价值观不是说说而已,而是执行在每一件事情上,为了干成这件事,竭尽全力去做,这是小米的价值观,也是对我们帮助最大的地方。

中国真正能提到价值观,并把价值观贯彻下去的,也就很少的几家,比如海底捞的服务精神,华为的狼性文化,其他的都是停留在表象上,人云亦云。

IMG_74528.jpg 铟果:如果给自己贴一个标签,您的标签是设计师、商人、创业者还是其他?

孟凡迪:很难单纯的划分我是哪一个身份,如果真要说一个身份,我算是小米的信徒,小米价值观的坚定拥护者。

铟果:您觉得目前公司的发展在整个大环境中算是好的吗?

孟凡迪:要发展,大势很重要,如果大势是一条河,公司是船,那船一定要在主流河道里行进,因为主流河道流速更快,容纳更多船,通向更远。小米就是一座在主流河道行驶的航空母舰,而我们这些生态链的公司就是航空母舰后边的小船,大势会有小米替我们判断,也为我们开路,我们只需要跟着小米,就会在大环境中发展的很好。

目前我们发展虽然不错,但市场环境还是比较恶劣的,飞利浦早期跟我们打了两场官司,一个关于商标,一个关于外观设计。飞利浦这种巨头公司打压我们这种小公司,我们一方面很开心,因为这是对我们实力的认可,另一方面也很恐惧,当时卷宗寄过来,总共有十公斤重,要赔几百万,说不怕是假的。

但我们的设计是原创的,并且全部申请过专利,我们通过中国知识产权总局出具了一份报告,专家审核认为我们专利并不侵权,这是非常核心的证据,我们底气硬。

中途飞利浦要和解但双方没有谈拢,最后两个官司我们都赢了,这场商业上的恶性打压以飞利浦的失败告终,他们原以为我们公司很小,会应接不暇,但我们扛下来了。


把用户当朋友


IMG_73787.jpg 铟果:您觉得现在的公司算成功吗?

孟凡迪:我们没有一个明确的成功定义,我只能说是暂时的阶段性胜利,比如当前阶段,如果我们有一天真正超过了飞利浦做到市场第一,那算是这个阶段性的胜利。

听起来有一点天方夜谭,但其实中国的发展太快了。中国的公司一旦突破了技术壁垒,供应链、价格等等优势瞬间就突显出来。比如手机行业,华为、小米在国外卖的非常好,家电行业,冰箱、空调、彩电,越来越多的国内品牌占领了世界市场的大头,所以我相信,像飞利浦这样的巨头,早晚有一天会被超越,哪怕不是我,也会有后来人会去做。

IMG_740351.jpg 铟果:素士未来几年是如何规划?

孟凡迪:未来我们会专注个人护理领域,增加更多的品类,用心设计更多具有极高性价比的产品,帮助小米打造良好的用户形象。

雷总一直说:把用户当朋友。这是说我们要为用户着想,不能一味地想着赚钱,钱是赚不完的,但朋友是有限的。

这也是我们与小米价值观相同的地方,我们希望把用户当朋友,设计便宜又实用的产品,用户拿到产品后会说:“我靠,这产品我买的太值了!”

这才会给小米加分,才能让米粉觉得小米还是那个保持初衷的公司,米粉是小米发家的基础,不管什么时候,我们怎么发展,都不能忘记曾经支持我们的用户。

把用户当朋友,不仅是为了小米,更是为了中国产品的未来。 IMG_75101.jpg

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