Roadie Tuner 属于典型的软硬件结合产品，硬件部分是一个配有电动马达的小调节器，软件部分是一个免费的手机应用，两者通过蓝牙 4.0 通信。调音时，打开应用，把手机放在吉他前，将 Roadie Tuner 固定在要调节的琴弦的头部旋钮上，拨动琴弦，手机接收到声音后，应用汇分析并给出指令到硬件部分，Roadie Tuner 会自动旋转指定角度。

除了最基本的调音，Roadie Tuner 还支持自定义调音，你可以在手机上设定自己喜欢的曲风，很方便的用一把吉他弹出多种风格的音乐，反正有了 Roadie Tuner，把吉他整个换到你想要的曲风也只要一分钟时间。精准度不用担心，这款设备比普通人的听觉要灵敏三倍的。另外，听得多了，Roadie Tuner 还能为你的吉他提供保养建议和提醒服务。
Roadie Tuner 不单可以为吉他调音，其他旋钮接口能对上的乐器也可以用。
Roadie Tuner 是一款很典型的新硬件产品，曾经的调音只能靠人类的智能才能完成，传统硬件是无法胜任的。有了智能手机后，Roadie Tuner 利用手机的计算能力和交互界面，只需再做一个动作的实施部件，也就是这款硬件产品，就能完成调音的整个环节。类比人体，手机和应用扮演了耳朵和大脑的角色，硬件产品则是胳膊和手。