亚马逊Echo智能音箱可以实现语音控制，其音箱造型也更方便融入家居环境。Echo外表为柱形，顶端有两个物理按键，边界有一圈麦克风阵列，再往外是酷炫的环形指示灯，整个盖子还是一个音量旋钮，设计十分巧妙。它配备的七麦克风阵列可以全方位收听指令，并且有很强的降噪效果，即使它在播放音乐的同时也能顺利分辨出用户的命令。其内置Wi-Fi和蓝牙模块，用户先说一句“Alexa”，然后就可以向它询问天气、提出问题、播放音乐、设置闹钟，最有意思的是，你可以用语音让它帮你往Amazon的购物车中添加商品。

其实Echo本身设计是一个音箱，配有2.5英寸低音单元和2英寸的高音单元，上方还有一个低音反射腔，用以增强低频播放效果。它可以播放Amazon云端音乐，也可以通过蓝牙播放来自手机和平板电脑的音频流。用户通过Amazon Echo APP管理Echo的闹钟和购物车，它支持Fire OS和Android移动操作系统，除此之外还可以通过电脑浏览器进行控制。

由于Echo可以方便用户通过语音指令将商品添加到购物车，使得亚马逊的购物体验更进一步，从“一键购物”变成了“无键购物”。亚马逊已经为部分金牌用户提供了Dash购物设备，内置了条形码扫描仪和麦克风，可以方便用户将各种商品添加到购物车中。用户需要直接向Dash发出指令，但Echo却可以在房间的任何角落听到语音指令。