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从业人员移动体检服务创新设计


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本项目完整地梳理了从业人员体检的流程,并根据用户路径规划完整的触点设计,其中涵盖线上体检服务平台以及线下移动体检车,系统性地搭建了体检管理平台,保证健康证信息可追溯、实现电子化管理。从多个角度进行服务情景、服务流程、服务系统的搭建以及原型测试。本项目解决了从业者在现有体检服务中的问题,提高了服务效率与便捷性。

发布 2020-11-25 来源 http://www.redstaraward.org
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清华大学美术学院健康服务与创新设计研究所

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